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学习收益
系统性学习招聘工作的常规流程和技巧,具备日常招聘工作能力;
掌握招聘需求分析、渠道选择、简历筛选、电话初试及预约等招聘前期的工作技巧;
掌握面试流程设计,结构化面试、行为面试、笔迹测评等招聘实施过程的工作技巧;
掌握面试结果评估、背景调查、新员工试用期管理等招聘后期的工作技巧。
了解招聘计划方案的制定流程的技巧,能初步为自身企业制定2016年招聘计划方案。

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上期学员交流
  • 用人部门与老板分歧,HR该如何抉择?

    小Q发表于:2015-10-08
    公司要招销售,业务部门认为大专水平,有基础经验,可以培养就好。而老板却希望是本科学历、漂亮而又富有经验的女销售。老板的要求和部门经理的要求差异很大,根据公司情况,岗位分析以及公司提供的软硬件环境,从HR角度来看,部门经理的要求是比较可行的。但是从老板的角度讲,他的要求也没错,他希望员工的整体素质能提升,希望能够在短时间内看到员工的业绩。一个是可行性比较大的,一个是能为公司带来更大利益的,作为一个HR真的很难去平衡,很难去抉择。

    这是个非常棘手的问题,一方面HR应从专业、客观的角度分析企业现状及未来三年规划,结合市场情况作出分析!另一方面在邀约面试者时,可将两种不同要求的面试者同时邀约,供领导复试选择。

    理想状态下:按照用人部门的要求完成结果,最后达到老板要的效果!

    前期工作:老板与用人部门之间尽量沟通达到共识!

    实质操作:按照老板的要求,先操作,没有达到用人部门的结果,老板追究的话,就给老板展示过程操作难点在何处,无法操作的原因是什么,做总结分析,简洁明了的列出来,老板看到你的分析自然也会认可你的工作!最后要完成企业的目标,就会有一个共识的目标了!毕竟是为老板打工,工作还是要让老板看到的,所以先完成后完美!

    沟通!沟通!沟通!重要的事情要说三遍!HR要学会协调各种关系,凡事硬来是解决不了问题滴~~~~

    其实像这样的矛盾在实际工作中是经常发生的,HR还是应该尽量尊重用人部门的意愿,毕竟,请回来的人还是用人部门要用的嘛~

  • 面试过且没有录用的人,你是如何保持联系的?

    华金娜发表于:2015-10-08
    在实际招聘过程中,往往忽略曾经面试过且没有录用的人员,你是否将这些人员进行分类管理,又是怎么管理的呢?

    建立人才储备库,将求职者基本信息及联系方式统一管理,在公司的不同阶段,需要招聘相关人才时,及时与之联系!

    线下的信息:一般会做一个人才信息管理表格,包含这个人员的所有履历信息和个人基本信息,联系方式、微信是必须的,毕竟认识的人那么多,如果信息没有统计的话,后面再回想起这个人的话,基本都不记得,一个个问肯定是不好的,所以人才信息管理表格可以帮自己积累资源移动端的:如果人员各方面条件可以为自己所用,或者学习,或者交流,那么可以微信、QQ等方式保持联系互动,私下也可以有一些资源的共享

    看这些人有没有“价值”。有价值的话,就是本事素质能力不错,只是暂时没有适合的岗位,就会跟这些人保持一下联系。譬如把联系电话、邮箱、QQ、微信等收集起来,还有这个人在面试过程的基本评价、意向岗位等。然后在一些节假日发些信息维系一下关系。当然,也会跟其他企业的HR建立关系,然后有适合岗位也会给推荐一下。这样的好处是与求职者,其他企业HR建立了人脉圈,到时候可以借助这些人帮手推荐一下适合的人员。做招聘一定要建立人脉圈,这样做事可以事半功倍。也是建立雇主品牌的一个小环节。

  • 空分气体行业这些特殊岗位人员如何招聘?

    林巧 发表于:2015-10-12
    空分气体行业的招聘,怎么能快速的招到人员,如技术员、管理层(主管、主任、经理),我司目前存在招人难。行业人才少,请问有什么解决方案。?谢谢

    跟领导和业务部门多沟通了解,看相关岗位最需要或者说不可或缺的是什么要求,那些事硬性的,那些是可选择的。然后思考具备相关要求的人应该在哪里。一般来说就是找相应的专业,同行寻找,个别层级高一些的可以使用猎头。

    同时,在面试这些人员的时候,可以通过跟他们的沟通谈话,去套出一些优秀的人才等等。毕竟他们是在同一个圈子。也是追根溯源法的一种应用了。

    看过一本书,那位老师介绍了一种关于冷门行业招聘的方法,我觉得可以借鉴下,当然,这个是要花一定成本的。书中作者所在的行业很冷门技术人员尤其难招,后来,他们跟该行业协会取得联系,出资赞助他们召开行业会议,学习交流,同时有个环节是带领这些专家到工厂参观,结果,在参观后这些专家提出了一些合理化建议,有几个直接使企业效率提升,同时,通过这次会议,大家知道了这个公司,后来还吸引了一位资深技术人员。

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上期讲师答疑
  • 老师,我现在在互联网公司做人资,打算应聘到生产制造型企业,这样的企业招聘跟绩效与我现在所在的企业有些不同,我面试过一家公司,没通过,我想请教一下,在生产制造型企业,合格的HR需具备那些素质跟能力,谢谢!
    张杰同学,你好!不管在哪个行业,对于HR来说,掌握HR的理论和工具只是最基础的能力,真正衡量一个HR水平的,是看HR对于自己所在企业员工人性的了解程度! 做为一个优秀的HR,必须要去研究自己所在企业员工的人性特征,然后在不同人性的基础上制定相对于的人力资源各项制度与方案,这样才能使我们的人力资源工作落到实处。生产制造型业和互联网企业最大的区别除了业务领域和商业模式的不同之外,还是员工群体不同。单身的和已婚的,高学历年轻未婚的和学历不高年长有儿有女的人群需求完全不一样,所以建议你去了解一下制造型企业他们员工的群体特征,这样会帮助你更了解这个行业人群,有助于将来万一要是去了制造业做HR时工作的开展!谢谢。
  • 赵老师您好!在招聘环节,怎么合理的把握员工的期望值呢?求指点。
    丽俊同学,你好!在面试时,要想准确知道对方的期望值,除了我在课程中讲的不同群体在求职时的心理需求之外,还有一点就是了解一下该求职者对上一家公司最不满意的地方是哪里?一般来说,最不满意的地方,就是求职者现在找工作时最期望改变的!然后我们就要评估一下对方最不满意的地方我们现在能不能满足?如果能,求职者稳定性就强!如果不能,那就可能会不稳定!供你参考,谢谢!
  • 老师,您好!经常遇到面试通过了以后,与员工约定的时间办理入职,员工不到来。请问这样有什么好的方法能降低呢?谢谢
    Ada,你好!出现这些情况,最关键的就是我们在面试时对对方真实的求职需求没有把握好,也就是没有准确的找到对方的真实需求,所以候选人有了更好的选择时或者有了更满足他需求的单位录取他时,对方爽约也就很正常了,所以还是要在面试时把握好求职的内心真实想法,看看我们公司提供的这个平台能不能满足对方,能满足,对方就稳定;不能满足对方就不稳定。 另外,如果做回访时对方屏蔽了招聘电话,那么我认为这种求职者的回访其实也没有必要做了,因为即使做了也没有效果,对方说的也不一定就是真实的情况。供你参考,谢谢。
  • 老师您好:我最近在为各个部门编写岗位说明书,但是各部门只是简单的提交了一份招聘需求,在职责描述和任职要求上都比较笼统,和部门如何针对这个需求进行职责细化以及量化,并设立绩效标准。其中,软性和硬性指标是如何区分的。还望老师可以详细解答。谢谢。
    慕慕同学你好!岗位说明书的撰写,首先第一步要进行工作分析,根据公司战略和目标来分析:职位设置的主要目的、主要职责、任务;职位的隶属关系,工作关系,所需知识和技能等,然后确定岗位说明书的具体内容。岗位说明书的撰写对文字功底要求比较高,很多企业都是外请咨询公司来做的;如果HR自己做,就必须要和业务部门负责人一起进行。关于软性和硬性指标的文字表述,建议你可以找一些专业的书籍(专门讲岗位说明书的撰写的,市场上有很多这样的书籍)来看一下,谢谢。
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上期课堂讨论
上期学员评价
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  • 唐丽萍
    山东嘉亿置业有限公司 综合部部长

    面试中的“望闻问切”法,真的让我受益匪浅,面试也是一门高深的学问啊!面试是双方相互博弈的过程,要为公司、为岗位甄选到真正合适的求职者,作为HR,必须不断修炼自己的识人能力,不断提高自己的面试水平。感谢赵老师的精彩讲课!

  • 陈映宇
    分享集团 HRD

    我对比了几家,你们在线学习平台,做得是比较好的。一是视频质量高,讲师的实战经验丰富,二是客服 在学员学习过程中,跟进和服务得很紧密,三是培训和考核的分段与节奏比较合理,作业设计也挺用心。反正目前是对比出这三点,已经非常不错了。

  • 李亚男
    济南众发印务有限公司 培训专员

    赵老师讲的课都是从实际出发,都是在实际工作中很实用的知识。学习之后对整个招聘模块有了更清晰的认识,工作思路功能明确了!

  • 张蕾
    贝达药业 薪酬福利专员

    个人感觉内容都很接地气,很实用。通过对课程的学习,对招聘的流程有个全面的认识和了解,同时也对工作中发生的一些事情有了认识,印象特别深刻的是关于校招的介绍,很全面,很详细。

  • 王燕萍
    重庆某医院 人力资源部副经理

    老师讲的很好,很多知识点在我们的工作中都非常受用,例如招聘前的需求预测,根据不同类型的员工进行招聘渠道的选择、以及面试时的接待、面试结束时的处理,最重要的是如何将“心理学”运用在整体招聘过程中,是确保招聘成功的关键之一。

  • 雷雨
    南京起重电机总厂 人事行政专员

    有很多收获,譬如,对于招聘高职位的人,该怎么约见和处理,才能让他对我们不失望。对于专业技术人才招聘,更需要注重什么。我是招聘小菜鸟,可以在以后的工作中不至于啥都不懂。

  • 冯杏
    人事助理

    陈洪浪老师的招聘流程这块让我印象特别深,因为现在的自己就处于招聘难的状况,先了解分析需求其实是最重要的,还有就是电话邀约的那一部分,在进行邀约的时候可以先提前了解一下,也让应聘者稍微了解一下我们公司。

  • 严智莹
    人事专员

    特别喜欢陈洪浪老师讲课的风格,内容深入浅出,在实际的招聘过程中也能很好的运用,印象最深的是自测题部分,在讲解的过程中,也让我们有一个很好的反省作用。

以上为往期学员的学习感言,收获分享,你还等什么?

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